Karsten Samaschke: Los jetzt!

Da hats mal wieder jemand nicht gelernt: Wenn schon Geld verbrennen Werbung schalten, dann doch so, dass man versteht, worum es geht. Hier versteht es niemand – und ich persönlich kann über soviel Kundenignoranz nur den Kopf schütteln. Und nachschauen, was die Typen da machen, will ich auch nicht.

Schade, dabei hätte es doch speziell mein Leben echt bereichert…

Update: Nö, hätte es wohl doch nicht. Denn unter www.yourcha.com befindet sich nix anderes als der x-te Aufguss eines Online-Bewerbungs- und Rekrutierungsportals. Weil es ja noch kein Monster, StepStone, JobPilot und wie sie alle sonst noch heißen, gibt. Boah, verschenkte Lebenszeit. Wie die Werbung.

Update 2: Spannend, was man alles im Web findet, wenn man mal den Suchbegriff “Yourcha” eingibt. Gleich der zweite Link sollte einem schon zu denken geben. “Datensammel-Portal” und “zwielichtige Jobvermittler” sind einige Begriffe, die da fallen.

IMAGE_091.jpg

Einen der berüchtigsten beliebtesten deutschen Abmahnanwälte hat es erwischt: Günther Freiherr von Gravenreuth darf sich die Welt mal sechs Monate durch Gitterstäbe anschauen, denn er hat einen Betrugsprozess gegen die TAZ verloren. Sechs Monate. Ohne Bewährung.

Selbstverständlich wird FvG gegen das Urteil in Berufung gehen. Und wie man es kennt, wird der Herr selbstverständlich wieder mal einigermaßen ungeschoren davon kommen, da mache ich mir nix vor. Aber schön ist es trotzdem, dass es Gerechtigkeit zumindest vorläufig noch gibt.

Der f=FCr seine Kundenzufriedenheit bekannte Telekommunikationsanbieter =
Arcor hat in den letzten Tagen einen weiteren Mechanismus zur Steigerung =
der Sicherheit seiner Kunden aktiviert: Eine Firewall. Diese erf=FCllt =
zwei Aufgaben: Schutz vor Attacken aus dem b=F6sen Internet und Schutz =
der Arcor-Kunden vor den b=F6sen Seiten im Internet.=20

Ist doch toll, wenn man einen derart vorsorgenden =
Telekommunikationsanbieter hat, oder? Ich pers=F6nlich f=FChle mich bei =
Freenet unsicher, denn dort habe ich einen derartigen Schutz leider =
nicht und muss bef=FCrchten, irgendwann man aus =
Versehen statt auf YouTube auf YouP**n zu landen. Gef=E4hrlich, =
gef=E4hrlich – denn schlie=DFlich steht zu bef=FCrchten, dass ich aus =
Versehen auch auf gef=E4hrliche =
verbotene kritische =
mi=DFliebige Webseiten zu anderen =
Themen =
gelange, bei deren Besuch ich auf Fehlinformationen hereinfallen =
k=F6nnte. Da lobe ich mir die vorsorgende Sicherheit von =
China Arcor.

Ob ich wohl aus meinem Freenet-Vertrag eher rauskomme?

Oh, wie ich diesen Laden hasse: Seit dem 17.01. bin ich offiziell offline, denn die Telekomiker haben mich mit dem Ende des Vertrages abgeschaltet. Statt 16 MBit / Sekunde habe ich glatte 0 MBit / Tag. Statt irgendwelcher Reaktionen auf Anfragen (bisher drei Stück) und Anrufe (bisher fünf Mal zu jeweils 0,79 EUR / Minute und jeweils zehn Minuten Warteschleife) gibt es Schweigen im Walde.

Mal sehen, wie lange das noch der Fall sein wird, wenn es nächste Woche das Einschreiben mit der Fristsetzung und anschließend die Kündigung wegen Nichterfüllung des Vertrages gibt.

Normal ist das nicht.

Mal ehrlich: Wer kauft bitte ein Produkt, dass sich “Paula’s” schimpft? Mein kleiner (großer) Sohn wollte genau diesen Pudding – und nach Ansicht der Verpackung gab es Gebrüll, denn Papi wollte nicht. Wer ein Deppen-Apostroph im Produktnamen führt, kann mir nämlich gestohlen bleiben.

Es gibt schon genug Sprachpanscher. So ganz grundsätzlich.

Gerade eben wollte ich mir einen neuen Bürostuhl bei IKEA bestellen, da mein alter Stuhl zu Hause unter meinem Gewicht zerbricht langsam alt wird. Im Büro habe ich einen Nominell-Stuhl, mit dem ich absolut zufrieden bin.

Stuhl auswählen…

Also, ab zu IKEA. Stuhl ausgewählt – naja, erst mal nicht. Den Stuhl gibt es nämlich doppelt: Für 115,– EUR und für 119,– EUR. Ich hab bis auf die Anzahl der Elemente in der Verpackung beschreibungstechnisch keinen Unterschied gesehen, aber dafür zehn Minuten beim Suchen danach vergeudet.

Anmelden…

Irgendwann entschied ich mich für das teurere Modell, legte es in den Warenkorb und wollte es bestellen. Erster Bildschirm: Benutzername / Kennwort für existierende Kunden. Bin ich, hab nämlich schon mal online bei IKEA bestellt. Also flugs eingegebenen und … Mist, falsche Kombination! Mehrfach ausprobiert und dann bin ich über folgende Meldung gestolpert:

“Sollte Ihr Benutzerprofil nicht angenommen werden, bitten wir Sie ein neues zu erstellen.”

Hmmm, also ich fass das mal in eigene Worte: Sollte ich mich trotz gültiger Benutzernamen-/Kennwort-Kombination nicht einwandfrei anmelden können, weil die IKEA-Webapplikation besch***en suboptimal programmiert ist, dann soll ich mir einen neuen Account anlegen. Nicht mit Papi.

Bestellen…

Also einfach so lange versucht, bis die Kombination stimme. Danach gelangte ich zur Eingabe bzw. Anzeige der Lieferadresse. Die hab ich noch korrigiert (sollte ja schließlich nach Hause und nicht ins Büro kommen) und dann wollte ich IKEA mein Geld in den Rachen schieben.

Wollten die aber nicht. Es kam nur folgende Seite:

Gut, kann ja mal passieren. Also habe ich auf den Link geklickt. Zumindest wollte ich das, denn auch bei längerem Suchen habe ich einfach keinen Link gefunden.

Abmelden…

Macht ja nix, melden wir uns halt ab und wieder an. Auf der Startseite gibt es einen schicken Logout-Button. Da habe ich inzwischen etwa zweihundert Mal drauf geklickt – und nichts ist passiert.

Fazit

Ich fühle mich gut unterhalten: Produkte, die sich für den Kunden nicht wahrnehmbar unterscheiden sind klasse. Nicht zuverlässige Anmelde- und Bestellvorgänge finde ich im Sinne eines Running-Gags cool – es muss halt nur konsequent durchgezogen werden. Der im Firefox nicht funktionierende Logout-Button ist ebenfalls witzig. Und der Link von der Fehler- zur Startseite treibt mir Lachfältchen ins Gesicht.

Aber: WIE KANN ICH JETZT DIESEN *@((§/!”$§% STUHL KAUFEN?!

…kann man wohl eine gewisse Stutenbissigkeit nicht verleugnen. Ich nehms mal als Kompliment.

Mit Ausnahme weniger Firmen (die, die und auch die) kann ich momentan nur erstaunt die Augenbrauen heben: In den letzten zwei Monaten sind nur etwa 20% meiner gestellten (und berechtigten…) Rechnungen bezahlt worden. Das ist äußerst frustrierend – und dabei komme ich nicht aus Taiwan oder gehöre zu einem taiwanesischen Konzern…

Ich werde wohl erstens verstärkt mahnen müssen und zweitens bei Programmierprojekten auf teilweiser Vorkasse bestehen, auch wenn es bei jeder bisher nicht bezahlten Rechnung Gründe gibt und diese durchaus einleuchten. Nur leider versteht dies meine Bank nicht und meine Kinder werden von Umstrukturierungen, verloren gegangenen Rechnungen oder bedauerlichen Mißverständnissen auch nicht satt.

Danke an alle, die bezahlen.

Wahnsinn. Ich fand SQL Server 2005 ja schon die ganze Zeit relativ bescheiden (mit Ausnahme der .NET- und XML-Integration), aber gerade eben habe ich eine neue Installation aufgesetzt und muss mit Erschrecken wahrnehmen, dass ich jetzt 266 MByte für das SP1 (hat auf der anderen Installation ein Kollege gemacht) runterladen muss. 266 MByte!

Ich will meinen guten SQL 2000 + .NET + XML (wieder) haben. Ach ja: Und ich bin froh, dass ich das SQL Server 2005-Buch nicht schreibe.

Gerade rauscht es über den Ticker [1][2]: SiemensBenQ lässt die erst im letzten Jahr übernommene Mobiltelefonsparte von Siemens pleite gehen. Natürlich wird die Marke nicht verschwinden, nur die völlig überflüssigen deutschen Produktionsstandorte und die total überbezahlten deutschen Mitarbeiter tun es.

Wenn man nun die Ankündigungen vom letzten Jahr unter diesem Aspekt querliest, kann man Siemens zu diesem gelungenen Schachzug nur gratulieren:

• Mobilfunksparte relativ preiswert abgestoßen (300 Mio EUR sind quasi Peanuts), Problemfeld somit aus dem Konzern genommen
• Soziales Gewissen befriedigt, denn schließlich gab es eine Beschäftigungsgarantie für ein Jahr, die gerade ausgelaufen ist
• BenQ erledigt die Abwicklung

Eigentlich ist man das bisher nur in kleinerem Maßstab gewöhnt – aber der Kollege Kleinfeld war ja nicht umsonst jahrelang in den USA beschäftigt. Und Leistung zählt halt letztlich.

Ich könnte mein Essen vorne wieder rausholen.

[1] http://golem.de/0609/48092.html
[2] http://www.heise.de/newsticker/meldung/78799

Der Abkassierwahn in Deutschland nimmt kein Ende: ARD und ZDF möchten in Zukunft für jeden internetfähigen PC (also jeden PC) und jedes UMTS-Telefon (bald sind das auch alle) 5,52 EUR im Monat sehen. Dafür, dass man ARD und ZDF sehen oder sich mal auf deren Webseiten verirren könnte.

Die Regelung soll zwar nur für diejenigen gelten, die bisher nicht GEZ bezahlen, aber letztlich ist es nun so, dass es eine weitere Zwangsabgabe geben soll. Machen wir uns nix vor: Die Länder, die letztlich darüber befinden sollen, werden diese Regelung durchwinken. Ansonsten werden ARD und ZDF nämlich leider Verwaltungsstellen Arbeitsplätze abbauen müssen.

Übrigens: Nicht nur die öffentlich-rechtlichen Sender wollen Geld. Auch RTL und ProSiebenSAT.1Kabel1N24BlaBlaBla-Media wollen das. Denn ab nächstem Jahr ist der freie Empfang von deren Programmen via Satellit passé, sondern es wird die Grundverschlüsselung samt monatlicher Zahlung eingeführt. Wenigstens ist das optional – verpassen tut man ohnehin nix.

Zum Erbrechen ist das.

Es ist toll, wenn man selbst nicht immer Pech hat. Ich zähle mal auf, was einer mir bekannten Person in den letzten Tagen passiert ist:

• Kühlschrank kaputt
• Wohnung nicht vom Hausmeister abgenommen
• kleiner Autounfall

Das war die Bilanz einer Woche. Ich persönlich stehe dem ja recht entspannt gegenüber – ich hatte im Juli mehr Pech.

Meine Freundin sieht das ein wenig anders.

Kaum noch zu steigern, aber ich habe es tatsächlich geschafft: Ich habe den Beginn meines Urlaubs verpasst und führe stattdessen die kommende Woche eine Schulung durch. Über die Stimmung zu Hause muss ich mich wohl nicht auslassen.

Falls jemand kurzfristig übernehmen möchte: J2EE / EJB mit Java. In Berlin. Montag bis Freitag.

Wie doof kann es eigentlich noch kommen? Ein mir namentlich bekannter Zeitgenosse verfügt über eine Umweltkarte für den Personennahverkehr. Diese läuft heute ab. Also kauft er sich eine Zeitkarte, die ab morgen gültig ist, damit er nicht schwarz fahren muss. Anschließend setzt er sich in die U-Bahn und wird kontrolliert. Er zückt seine heute ablaufende Umweltkarte und erfährt…

…das heute bereits der 21.07. sei. Die alte Umweltkarte war nur bis zum 20.07. gültig – und das war gestern, und nicht heute.

Ist das noch Pech oder schon Dummheit?

Meine Güte, tut das weh: Ich bin gerade bei eBay auf der Suche nach einem neuen Mobiltelefon, und lese mir den einen oder anderen Auktionstext durch. Was mir schon immer in Foren und Newsgroups aufgefallen ist, finde ich hier in noch massierterer Form: Rechtschreibung? Nein, danke!

Es entzieht sich mir, wie man selbst einfachste Sachen falsch schreiben kann. Himmel, die Leute wollen was verkaufen! Wie kann man da hingehen und solche Sachen verbocken:

Nagelneus handy. 2 Mg,pxl. mit o2 Branding
Vertrag und Simlok Frei… 
Mit Rechnung und volle garantie….
Frei für alle karten.
Rechnung wird mit geschickt.

Auch beliebt: Die Ausrufezeichen- und Großschreibungs-Orgie !!!

SONY K750 i !!!!! NEU !!! AUS DER VERTRAGVERLÄNGERUNG !! RECHUNG VOM 04.05.2006 !!!
2 STUNDEN NUR BENUTZT !!! BESSER ALS NOKIA 8800 !!!
MIT AKTIVER ORGINAL KFZ-HALTERUNG UND KFZ-LADEKABEL !!! KABEL WIRD AN DIE HALTERUNG ANGESCHLOSSEN UND NICHT ANS HANDY !!!
HANDY IST OVP UND KOMMPLETTES ZUBEHÖR WIE LADEKABEL ,SOFTWARE,BEDIEUNGSANLEITUNG USW.!!!!!!!!!!!!!!
PRIVAT VERKAUF,KEINE GARANTIE VON MIR ,ABER DAS HANDY HAT VOLLE GARANTIE WEIL MIT RECHUNG.!!!!
VERSAND ZAHLT KÄUFER.CA. 10,00 EURO (VERSICHERT VERSAND)!!

Tut weh, wirklich. Aber es bringt mich auf eine Idee…

Patentstreitigkeiten, Teil 2: Symantec hat Microsoft wegen der Art der Verwendung von Symantecs Veritas Volume Manager und dessen Technologien verklagt, meldet Golem. Microsoft dagegen argumentiert, dass es sich lediglich um unterschiedliche Vertragsauslegungen handelt. In der Konsquenz könnte es dazu kommen, das Vista noch später kommt.

Interessant wird das Ganze unter dem Aspekt der Sicherheit: Microsoft bohrt Vistas Sicherheitsfunktionen enorm auf und bietet eigene Virenscanner-Software an. Da scheint bei Symantec wohl jemand Panik zu bekommen, denn bisher leben die sehr gut von der Unsicherheit der Benutzer (und mancher Konfigurationen ). Motto: Stoppe es, sonst überrollt es uns.

Und soll ich was sagen: Ich würde es Symantec gönnen, so unter die Räder zu kommen.

Apple und Creative haben sich jetzt gegenseitig verklagt, meldet Engadget. Wie üblich geht es um Patente und da natürlich um die MP3-Player. Apple hat aber wohl einen Überraschungscoup gelandet, denn Creative weiss noch nichts genaues nicht – da scheint Steve Jobs wohl auf etwas gestossen sein.

Also, könnte spannend werden…