Karsten Samaschke: Los jetzt!

Echt, da geht man gemütlich kurz ins Shoppingcenter, und dann das: Glatte und unmissverständliche Aufforderung zum Fremdgehen.

Tja. Und was soll ich sagen? Es macht Spaß.

Das wird spannend: Die Telekom hatte das Nokia Lumia 800 irrtümlich(?) für 399,00 EUR auf ihrer Vorbestellseite angepreist. Der Preis wurde am Freitag auf 499,00 EUR hochgesetzt, es gab jedoch keine Auskunft darüber, was mit den Bestellungen sei, die bis zu diesem Zeitpunkt eingegangen waren.

Eine Stornierung dieser Bestellungen gibt es bis jetzt nicht. Stattdessen scheint die Telekom einen anderen Weg gewählt zu haben: Gestern verschickten sie PDFs an die Kunden, die für 399,00 EUR geordert hatten, in denen folgendes steht:

Gern würden wir Ihnen den gewünschten Artikel so schnell wie möglich schicken, derzeit besteht allerdings wegen der hohen Nachfrage ein Lieferengpass.

Wir setzen alles daran, Ihre Bestellung innerhalb der nächsten 14 Tage auszuführen. Sollte der Artikel innerhalb dieser Zeit doch nicht wieder verfügbar sein, können wir Ihrem Wunsch leider nicht nachkommen. In diesem Fall erhalten Sie noch eine Nachricht von uns.

Das ist eine richtig perfide Vorgehensweise, wenn man weiß, dass das Nokia Lumia 800 erst ab Mitte November ausgeliefert wird, die 14-Tages-Frist also gar nicht zu halten ist. Auf gut Deutsch: Die wissen heute schon, dass sie in vierzehn Tagen die Bestellung stornieren werden, haben aber nicht genug Arsch in der Hose, um das auch zuzugeben.

Ich könnte schon wieder über diesen Laden kotzen. Vielleicht sollte ich wirklich meinen Vertrag kündigen, wenn die das so machen. Was ist denn das für ein Umgang mit den Kunden?

Update I

Der Kollege Erle hat darüber auch in der WorldOfPPC berichtet: http://www.worldofppc.com/news/item/telekom-und-preisspielchen-beim-lumia-800

Update II

Ich habe es mir nicht nehmen lassen, den Herrschaften eine charmante Antwort zu schreiben:

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe Ihre E-Mail vom gestrigen Tage mit Interesse zur Kenntnis genommen. Besonders der Passus im PDF, in dem Sie schreiben "Wir setzen alles daran, Ihre Bestellung innerhalb der nächsten 14 Tage auszuführen. Sollte der Artikel innerhalb dieser Zeit doch nicht wieder verfügbar sein, können wir Ihrem Wunsch leider nicht nachkommen" hat es mir angetan, denn wenn man weiß, dass das Nokia Lumia 800 erst ab Mitte November lieferbar sein soll und der Preis in Ihren Systemen "irrtümlich" um 100,00 EUR zu niedrig angegeben war, ergibt das doch eine interessante Aussage: Sie wissen heute schon, dass Sie die Bestellung stornieren werden und trauen es sich nur nicht, das deutlich zu sagen.

Sollte dies der Fall sein, werde ich meinerseits die Konsequenzen ziehen und meine T-Mobile-Verträge für die Rufnummern 0171-********* und 0160-************ kündigen, da ich dieses Vorgehen als peinlich, albern, lächerlich und nicht kundenorientiert empfinde. So viel Mut habe ich noch, Ihnen das im Vorfeld mitzuteilen.

Sollte dies nicht der Fall sein, freue ich mich auf eine Fortsetzung unserer Vertragsbeziehung in der Zukunft.

Mit freundlichen Gruessen / Best regards,

Die sind mir sowieso zu teuer.

Heute hat Nokia die neuen Lumia-Modelle vorgestellt, Windows Phone-Smartphones, die beide (plattformtypisch) nicht mit den High-End-Killerfeatures der Konkurrenz (diverse HTC-, LG- und Samsung-Galaxy-Modelle, allesamt mit Android) mithalten können, da die Windows Phone-Plattform technisch eher konservativ daher kommt: 800x480er Display, Single-Core-Prozessor, kein LTE oder andere Technologien.

Die Presse beschwert sich dementsprechend sofort und kreidet Nokia an, keine High-End-Geräte, wie die anderen Hersteller zu bauen:

Mit dem Lumia 800 wolle man einen neuen Standard definieren, heißt es nun von Nokia, dabei handelt es sich technisch nur um ein Mittelklassemodell

(SPIEGEL ONLINE)

Fast peinlich berührt, stellt man fest:

[…] was vor allem das neue Highend-Modell Lumia 800 auszeichnet, ist sein Design. […] Bemerkenswert ist der nahtlos ins Gehäuse eingelassene Bildschirm. Im Ruhezustand ist er vollkommen schwarz, macht das Lumia zu einem eleganten Accessoire. Schön ist das Gerät ohne Frage. Sicher ist es eines der am besten designten Handys der Gegenwart

(SPIEGEL ONLINE)

Was man an diesen Aussagen und Formulierungen wundervoll sehen kann, ist genau die Denke, die in der Vergangenheit schon Windows Mobile zu Fall brachte und in der Gegenwart beispielsweise Nokia oder BlackBerry in Schwierigkeiten bringt: Es müssen nur genug Features da sein, dann kaufen die Leute das schon von ganz alleine.

Tja.

Nein.

Eben nicht.

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So, rechts kaputt, links ganz.

Und so bleibt das bitte.

Aua, das war ein harter Steinfußboden.

…lang lebe Windows Phone 7 Series. Ich habe mich jetzt die letzte Tage aus Programmierersicht sehr intensiv mit Windows Phone 7 Series auseinandersetzen können und habe dabei zwei für mich sehr wesentliche Beobachtungen gemacht.

1. Die neue Plattform hat tatsächlich das Potential, dem iPhone Paroli zu bieten und es in wesentlichen Punkten zu übertreffen. Wir sprechen hier nicht von Hardware, sondern von Software – die Geräte, die dann so ab Ende des Jahres erhältlich sein dürften, sollten ihr Übriges tun können, um diesen Eindruck zu untermauern. Nein, es geht um Usability, Integration von Features und letztlich natürlich auch um Optik – alles drei Bereiche, in denen die noch aktuelle Vorgängerplattform schon längere Zeit nicht mehr glänzen konnte. Hier hat Microsoft nicht einen Stein auf dem anderen gelassen, ich bin von dem, was ich sehen konnte, extrem angetan.
2. Die Zielgruppe ist eine komplett andere als bisher. Statt Entwickler, Geschäftsleute und große Firmen, sind es nun “normale” Menschen, an die sich das Telefon richtet. Es ist ganz offensichtlich, dass Smartphones den Einzug in den Mainstream geschafft haben und das die Zukunft im mobilen Bereich liegt, denn anders als PCs sind smarte Geräte, die ständig mit dem Internet verbunden sind, immer dabei und immer zu Diensten. Das eröffnet auch als Geschäftsmodell ganz andere Möglichkeiten.

Für mich besonders wichtig: Beim Bestreben, sich neu zu erfinden und die Plattform komplett neu aufzustellen, hat Microsoft dabei die Entwickler nicht vergessen: Ich fühle mich ernst genommen, ich sehe, welche Möglichkeiten sich hier auftun und ich habe den Eindruck, dass die Firma aus Redmond diese Chance nutzen möchte, und zwar sowohl beim Endkunden, als auch beim Entwickler.

Das bedeutet dann für mich: Ich werde mich zukünftig sehr in diesem Bereich engagieren und dort meine Kenntnisse und Fähigkeiten einbringen. Entwicklungstechnisch ist Windows Mobile für mich jetzt endgültig tot, die Zukunft gehört Windows Phone.

Die Damen und Herren im Bundestag schießen sich immer mehr ins Abseits, was die Nutzung des Internets anbelangt. Neuester Vorschlag: Der mobile Zugang zu Twitter & Co. soll blockiert werden, da Abgeordnete während der Bundespräsidentenwahl fröhlich die Ergebnisse auf Twitter ausgeplaudert hatten.

Klingt ja soweit nicht soooo doof, diese Idee, sie hat aber einen Haken: Der mobile Zugang zu bestimmten Webseiten lässt sich nicht blockieren, ohne gleich komplett den Mobiltelefonempfang zu blockieren. Ich würde wetten, dass die Herrschaften dies noch nicht geschnallt haben.

Wie Herr Vetter so richtig anmerkt: Damit stellen sich die Abgeordneten auf eine Stufe mit Straftätern. Naja, irgendwie auch wieder passend.

Es tut mir wirklich leid, aber ich schaffe es einfach nicht mehr, vom Mac OS wegzukommen. Ich war die letzten zwei, drei Wochen sehr in Versuchung, weil ich mir ein schickes, kleines Tablet (ein Thinkpad X61T) zugelegt habe, aber es geht einfach nicht.

Ich habe es sehr genossen, ohne Virtualisierung entwickeln zu können (das tue ich immer noch), aber die Vorteile eines nativen Windows wiegen die Nachteile, bezogen auf den Mac und das Mac OS, schlicht nicht auf: Zuverlässigkeit, Bootzeit, Einfachheit in der Bedienung, iPhone-Entwicklung, NetNewsWire.

So ist es nun so, dass das X61T das ist, als was es auch gedacht war: Der Zweitrechner. Zum Spielen (Civ IV BtS, Railroads!), zum Surfen abends auf der Couch oder auch zum schnellen, nativen .NET-Entwickeln (er hängt schließlich im Office und zu Hause an der Dockingstation und am großen Display).

Aber primäres System werden? Nein, das schafft im Moment kein Windows-System bei mir. Da kann es noch so lecker aussehen oder noch so clevere Ideen haben.

Ich bleib beim Mac.

Der gestrige Netzausfall war auf irgendein Software-Problem zurück zu führen. Würde ich auch sagen, wenn ich T-Mobile wäre und nicht zugeben wollte, dass ich gehackt worden bin…

Wie auch immer: T-Mobile ist großzügig und lässt sich nicht lumpen. Als Entschädigung bietet man Gratis-SMS an. Genauer gesagt: Unbegrenzte Gratis-SMS. Noch genauer gesagt: Unbegrenzte Gratis-SMS in alle Netze am kommenden Sonntag.

Ich überlege gerade, ob mir das helfen würde, wenn Geschäfte geplatzt oder Verstimmungen bei Kunden aufgetreten wären. Vielleicht könnte ich ja die stinkigen Kunden mit einem Dauer-SMS-Bombardement beruhigen?

Grübelnd…

Hmmm, seltsam: Seit etwa 16 Uhr kann man im T-Mobile-Netz nicht mehr telefonieren (und auch nicht mehr surfen, btw). Zunächst dachte ich, dass das meine Schuld wäre (wobei ich allein ja schon für die Hälfte des Jahresgewinnes von T-Mobile aufkomme), aber weit gefehlt…

Es sieht so aus, als ob das ganze T-Mobile-Netz zusammengebrochen wäre. Deutschlandweit, fast ohne Ausnahme. Grund: Unbekannt. Dauer: Unbekannt.

Man könnte jetzt unken: Vielleicht ein Hacker-Angriff auf die Zentralrechner? Oder die Rechnung(en) wurden nicht bezahlt? Wie auch immer, ich bezweifle, dass wir den tatsächlichen Grund erfahren werden (wenn es ein Hacker-Angriff war) und stattdessen die Auskunft erhalten, dass ein Server defekt war und sich anschließend eine USV nicht einschaltete oder sowas ähnliches.

E-Plus und Vodafone funktionieren übrigens. Und geben – nur mal am Rande erwähnt – meine Verbindungs- und Kundendaten auch nicht im vorauseilenden Gehorsam an den BND, das BKA oder die private Adresshandelsindustrie weiter.

Könnte man ja mal drüber nachdenken.

Ja, ich konnte dann man auch nicht widerstehen. Ich habe es getan, und mir nach einigem Überlegen ein kleines Netbook bestellt. Und es wurde … ein Dell. Ich und Dell…

Es gibt aber äußerst gute Gründe, sich für den Mini 9 zu entscheiden: Er ist sehr klein, er verfügt über keinen Lüfter, er hat ein brauchbares Display, er ist recht preiswert und dabei qualitativ wohl recht hochwertig und: Wenn man auf ihm Mac OS X installiert, dann funktioniert wohl tatsächlich alles!

Letzteres Argument war fast das entscheidende Argument für den Mini 9 (ansonsten hätten es mir das Samsung oder das Toshiba ebenfalls sehr angetan), obwohl ich mir noch nicht sicher bin, ob ich wirklich OS X darauf installieren will.

Aber das kleine Gerät hat auch so seine Existenzberechtigung, denn ich sitze abends sehr gerne auf der Couch und surfe oder checke meine Mails – und da ist das gute MacBook Pro fast schon wieder zu unhandlich für. Und das iPhone oder die diversen Windows Mobile-Geräte sind dann zu unpraktisch, um darauf größere Webseiten zu betrachten oder längere Mails zu schreiben.

Ja, Liefertermin soll am / um / vorm 17.03. sein. Bis dahin sind auch die 2 GByte RAM und die 64 GByte SSD angekommen. Der Einbau ist kinderleicht, und dann habe ich ein ziemlich brauchbares Netbook.

Schaun mer mal.

Ja, nee, ist klar. Das kam heute per Mail rein:

Hallo zusammen,

die Firma Ericsson verteilt Handys…. und das gratis übers Internet, um der Marke Nokia entgegen zu wirken, welche dasselbe macht. Ericsson will sich damit bekannter machen. Deshalb verteilt das Unternehmen jetzt gratis das neue WAP-Handy. Alles was zu tun ist, ist diese Mail an acht Leute zu schicken.

In etwa zwei Wochen erhält man dann ein Ericsson T 18. Wenn die Nachricht an 20 oder mehr Personen verschickt wird, erhält man sogar ein Ericsson R320 WAP-Phone.

Kleine Anmerkung am Rande: Die Mobiltelefonsparte von Ericsson ist bereits 2001 mit der von Sony verschmolzen worden. Das Unternehmen nennt sich seit fast sieben Jahren SonyEricsson. Aber egal, wollen wir uns die guten Stücke mal anschauen:

Ericsson T18

• Vorgestellt 1999
• GSM 900 / GSM 1800 Dualband
• 105x49x24mm
• 146g
• Uhr mit Alarm
• Rechner
• Bis zu 4 Stunden Gesprächszeit
• Bis zu 200 Stunden Stand-By
• Monochrom-Display mit 3 Zeilen

Ericsson R320

• Vorgestellt 2000
• GSM 900 / GSM 1800 Dualband
• 130x51x15mm
• 99g
• WAP
• Infrarot
• Bis zu 4:30 Stunden Gesprächszeit
• Bis zu 100 Stunden Stand-By
• Monochrom-Display mit 5 Zeilen

Die Dinger sind beide so alt, dass es sich fast schon wieder lohnen würde, die Mails weiter zu senden…

Da hat man schon eine Hotspot-Flat, und dann passiert sowas:

Männo, ich will online!

Da bei mir im Office das WLAN extrem schlecht funktioniert (der Router steht vier Räume weiter vorne, es ist ein Altbau und der Router ist ein schwächliches Telekom-Dingensbummens) bin ich momentan extrem auf ein funktionierendes UMTS- / HSDPA-Netz angewiesen, denn es arbeitet sich einfach doof, so ganz ohne Internet.

Base / E-Plus fällt dabei bei mir raus, denn nur via UMTS (384 KBit / s) möchte ich… Mehr…

So, nu isses raus: Die Teledumms geben das iPhone in den freien Verkauf. Für 999,– EUR! Absoluter Wahnsinn – zumal das Ger=E4t ja f=FCr 399,– bereits nicht subventioniert ist.

Ich glaube, es hackt bei den Herrschaften.

So, bevor dieses Blog immer mehr zum reinen Smartphone / iPhone / Windows Mobile-Blog mutiert: Ab sofort kümmere ich mich um diesen gesamten, für mich hochspannenden, Themenbereich in einem neuen Blog. Dazu wechsele ich meine Identität und werde… Der Smartphone-Blogger.

Also, alles, was sich rund um mobiles Leben abspielt, geschieht – soweit es mich betrifft – ab sofort unter http://smart.karsan.de. Zukünftig wird es eine “echte” Domain geben: http://www.smartphoneblogger.de.

In diesem Sinne: Go smart!

Der Kollege Erle spricht Klartext und vergleicht das iPhone mit Windows-Mobile-Geräten. Das Ergebnis bestätigt einerseits meinen Kurztest vor einigen Tagen, andererseits macht er sich damit definitiv unbeliebt, denn für viele ist das iPhone ein Über-Gerät:

• Vergleich iPhone / WM6

An der Stelle sei mir jedoch eine Anmerkung gestattet: Das iPhone hat sehr wohl einen RSS-Reader. Man möge mal einen sehr intensiven Blick auf den Safari-Browser werfen. Den Rest des Tests finde ich plausibel und passend. Und auch das Fazit bezogen auf das iPhone teile ich: Faszinierend, spannend, interessant. Vielleicht nicht perfekt, aber wohl definitiv einen Blick wert.

Und gespannt bin ich auf den morgigen Mittwoch…

Hallo, hab ich mir schon so den Ruf uriniert ruiniert, dass ich jetzt schon von Kollegen damit aufgezogen werde, dass ich noch kein iPhone habe?!

Was erwarten die denn? Dass ich jedem neuen Telefongadget hinterher laufe und es unbedingt haben muss? Echt, sowas von nervend, diese Fragen. Frechheit! Zum Erbrechen, sowas. Nur Unterstellungen hier.

Es kommt in dieser oder in der nächsten Woche, falls es interessiert.

So, ich gebe es auf. Ist mir bisher bei Windows Smartphones noch nie passiert, aber den Treo 500v ertrage ich nicht länger, denn das Gerät hat drei Eigenheiten, die mich persönlich einfach nur nerven:

• Der Verbindungsmanager entspricht nicht dem bekannten HTC-Manager, bei dem man sehr bequem auch die Datendienste und ähnliches konfigurieren kann, sondern erlaubt es lediglich, Telefon und Bluetooth zu steuern. Ja, das ist der WM6-Standard, aber den muss ich mir nicht länger antun.
• Die Tastensperre erwartet zum Entsperren die Eingabe der Geräte-PIN, wenn man eine Exchange-Synchronisation aktiviert hat.
• Selbst bei ausgeschalteten Tönen und Benachrichtigungen vibriert das Gerät, wenn E-Mails eingehen. Das lässt sich nirgendwo deaktivieren und ist IMHO ein Bug.

Ich hab da keine Lust mehr drauf. Das Gerät, das so gut wie neuwertig ist, steht zum Verkauf. Wer es haben will, kann mir eine E-Mail schicken oder wartet, bis ich es bei eBay eingestellt habe. Preisvorstellung ist 150,– EUR ohne Vertrag.

Zusammenfassung: Der Treo 500v ist perfekt, wenn man sich im Vodafone-Netz bewegt und mit kleinen Einschränkungen leben kann. Positiv sind die Verarbeitungsqualität, das Aussehen und die neue Vodafone-Menüstruktur zu bewerten (auch wenn man sich an letztere ein wenig gewöhnen muss). Negativ sind die o.g. Einschränkungen und die neue Vodafone-Menüstruktur (da man sich an die erst gewöhnen muss) zu bewerten.

Privatanwender werden mit dem Gerät glücklich, Poweruser eher nicht. Ich bin letzteres und nutze ab sofort wieder meinen langsameren XDA Cosmo / HTC S620.

Und ja, Andreas, ich hätte auf Dich hören sollen.

Heute ist er angekommen, der neue Treo 500v. Als Palm-Abhängiger musste ich natürlich gleich zuschlagen – und habe in den ersten Stunden des Betriebs einige Erfahrungen sammeln dürfen:

• Das Gerät sieht definitiv hübsch aus
• Der Lieferumfang ist okay (alles notwendige drin, aber auch kein Jota mehr)
• Die Bedienung des Geräts ist gewöhnungsbedürftig, allerdings kommt man damit mit wachsender Betriebsdauer immer besser klar
• Vodafone hat die Verbindungseinstellungen aller anderen Anbieter entfernen lassen – man kann sie aber händisch eintragen lassen
• Der rechte Softkey führt immer zu vodafone life, ist damit für mich verloren (BASE)
• Die Eingabe von Umlauten ist noch schlimmer als beim XDA Cosmo / HTC S620

Besonders der verlorene rechte Softkey und die Umlautproblematik nerven. Windows Mobile 6 Standard und das neue Menu sind dagegen
durchaus angenehm und schnell.

Mal sehen, wie ich in zwei Wochen über das Baby denke. Bisher ist das Zwischenfazit durchaus positiv.